Aviso legal y protección de datos

1. Titular del sitio web

Clinique Paul Niehans SA
Quai Perdonnet 3
CH-1800 Vevey, Suiza

Teléfono : +41 76 323 59 90
Línea fija : +41 21 922 62 42
E-mail : infos@paulniehans.ch

Número de identificación de empresa (IDE) : CHE-101.251.315
Sociedad anónima inscrita en el registro mercantil del cantón de Vaud.
Responsable de la publicación: Dr. Edouard Bärtschi, director.

2. Alojamiento

El sitio web está alojado en Suiza por Infomaniak Network SA, Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Les Acacias (Genève). Por lo tanto, los datos del sitio y las solicitudes recibidas a través del formulario de contacto permanecen alojados en territorio suizo.

3. Propiedad intelectual

El conjunto de los contenidos de este sitio web (textos, imágenes, marca, logotipo y elementos gráficos) está protegido por los derechos de autor. El nombre y el logotipo de la Clinique Paul Niehans no pueden reproducirse sin autorización previa por escrito. Toda reproducción, incluso parcial, queda sujeta al consentimiento de la clínica.

4. Información médica

La información publicada en este sitio web se facilita a título informativo general. No constituye un diagnóstico, ni una promesa de resultado, ni un sustituto de una consulta médica. Toda indicación, contraindicación y modalidad de tratamiento la establece individualmente un médico de la clínica, tras una evaluación de admisión.

5. Responsabilidad

La clínica pone el mayor cuidado en la exactitud de la información publicada, sin poder garantizar que esté libre de errores o perfectamente actualizada. No podrá exigírsele responsabilidad alguna por los daños derivados del acceso al sitio web o de su utilización. Los sitios de terceros accesibles mediante un enlace desde este sitio son responsabilidad exclusiva de sus titulares.

6. Responsable del tratamiento de los datos

El responsable del tratamiento en el sentido de la nLPD es la Clinique Paul Niehans SA, en la dirección indicada en el punto 1. Cualquier cuestión relativa a la protección de datos puede dirigirse a infos@paulniehans.ch.

7. Datos que tratamos

Cuando utiliza el formulario de contacto, registramos la información que introduce: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, idioma deseado para la llamada, franja horaria para la llamada, contenido de su mensaje, así como la página desde la que se envió la solicitud.

Durante la simple consulta del sitio web, nuestro proveedor de alojamiento registra datos técnicos necesarios para el funcionamiento y la seguridad del servicio (dirección IP, fecha y hora de la petición, páginas consultadas, tipo de navegador).

No utilizamos ninguna herramienta de medición de audiencia ni ninguna red publicitaria. El sitio web instala una única cookie técnica, destinada a recordar el idioma que usted ha elegido.

La página de contacto muestra un plano de Google Maps. Al cargarse, Google LLC recibe su dirección IP y puede instalar sus propias cookies, según su política de privacidad. Google es el único servicio de terceros presente en este sitio; ninguna otra página recurre a él.

8. Datos de salud

Los datos relativos a la salud son datos sensibles en el sentido de la nLPD y gozan de una protección reforzada. Le invitamos a no transmitir información médica a través del formulario de contacto: se le remitirá por separado un cuestionario médico, en un marco adecuado. La información médica que confíe posteriormente a la clínica está amparada por el secreto médico (art. 321 del Código Penal suizo) y solo resulta accesible a los profesionales sanitarios implicados.

El dossier de admisión — boletín de inscripción, cuestionario médico y consentimiento — se completa en línea, mediante un enlace personal que la clínica le envía. Sus respuestas se transmiten cifradas, se conservan cifradas en nuestros servidores en Suiza y solo son accesibles al personal médico y administrativo autorizado de la clínica; cada consulta queda registrada. Forman parte de su historial médico.

9. Finalidades y bases del tratamiento

Sus datos se tratan para responder a su solicitud, organizar su venida y su estancia, garantizar el seguimiento médico y administrativo que de ello se deriva y cumplir con nuestras obligaciones legales. Estos tratamientos se basan, según los casos, en su consentimiento, en la ejecución o preparación de un contrato, o en una obligación legal.

10. Destinatarios

Sus datos son accesibles al personal de la clínica que los necesita para tramitar su solicitud. Están alojados por nuestro proveedor técnico (punto 2), que actúa como encargado del tratamiento y está sujeto a confidencialidad. No vendemos ni alquilamos sus datos, ni los transmitimos con ninguna finalidad comercial. La comunicación a un tercero (por ejemplo, un médico de cabecera o un centro asociado) solo tiene lugar con su conformidad o si la ley lo exige.

11. Transferencia al extranjero

Los datos del sitio web están alojados en Suiza y no son objeto de ninguna transferencia al extranjero. Si tal transferencia llegara a resultar necesaria, solo se efectuaría hacia un país que ofrezca una protección adecuada o mediante garantías contractuales apropiadas.

12. Plazo de conservación

Las solicitudes recibidas a través del formulario de contacto se conservan doce meses a partir del último intercambio y luego se suprimen. Si la solicitud da lugar a una estancia, la información pasa al historial médico y sigue los plazos de conservación que le son aplicables. Los documentos contables se conservan diez años, conforme al art. 958f del Código de Obligaciones suizo.

13. Seguridad

El sitio web se sirve mediante HTTPS y los accesos a la administración están restringidos a las personas autorizadas. Adoptamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos frente a cualquier acceso, pérdida o uso no autorizados.

14. Sus derechos

Usted dispone del derecho de acceso a sus datos, de rectificación, de supresión, de oposición al tratamiento y, en su caso, de portabilidad. También puede retirar en cualquier momento un consentimiento prestado. Para ejercer estos derechos, escríbanos a; podremos solicitarle un documento acreditativo de su identidad a fin de evitar cualquier divulgación a un tercero. infos@paulniehans.ch ; nous pourrons vous demander un justificatif d'identité afin d'éviter toute divulgation à un tiers.

15. Reclamación

Si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme a derecho, puede dirigirse al Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berne.

16. Legislación aplicable

El presente sitio web y los tratamientos descritos están sometidos al derecho suizo. El fuero es el de Vevey, sin perjuicio de los fueros imperativos previstos por la ley. Si reside en la Unión Europea, quedan reservados los derechos que le asisten en virtud del RGPD.

17. Modificaciones

Esta página puede actualizarse para reflejar la evolución del sitio web o de la legislación. La versión en vigor es la publicada en la dirección de esta página.